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적립금 사용
적립금은 "마이페이지" > "적립금내역"에서 사용가능 적립금을 확인 후 사용 하실 수 있습니다.
적립금은 1,000원 이상 보유 시 사용 가능하며, 한번 사용 시 구매금액의 7%까지 사용 가능합니다.
기타
쿠폰 등록 및 사용
<등록 방법>: 다운 받은 쿠폰번호 복사 후 아이페이스 홈페이지 > 마이페이지 > 쿠폰 내역 >
[쿠폰 인증번호 등록하기] 후 사용 가능합니다.
<사용방법>: 결제 페이지에서 보유하신 쿠폰을 조건에 맞게 적용하여 사용 가능합니다.
보유하신 쿠폰은 "마이페이지" > "쿠폰 내역" 메뉴에서 확인 가능합니다.
기타
현장 수령 문의
현장 수령은 불가능하며, 우체국 택배를 통한 배송으로만 받아보실 수 있습니다.
기타
오프라인 매장 문의
직영 오프라인 매장은 없으며, 현재는 온라인에서만 구매 가능합니다.
기타
사업 제휴 / 대량구매 문의
도매 주문, 콜라보 상품 디자인 제의, 사업 및 마케팅 제휴 등의 내용은 아래 메일 주소 또는 하단의 "상담하기 버튼"으로 문의 남겨주시면, 담당자가 별도 연락 드리도록 하겠습니다.
B2B 문의처: mlb.sps2@hameeglobal.com
재판매(리셀) 목적의 대량 구입을 사양하며, 재판매 사실이 확인된 경우 주문을 취소할 수 있음을 알려드립니다.
교환 및 반품
교환 상품 배송일
상품 회수 후 반품 도착, 회수까지 영업일 기준 3일~5일 소요됩니다.
교환 절차: 상품 회수 > 상품 도착 > 검수 진행 > 교환 상품 출고
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환불 정책
상품 회수 확인 후, 환불이 진행됩니다.
- 신용카드: 상품 회수 확인 후 해당 카드사로 취소 요청 > 카드사별 대략 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
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교환/반품 주소지
교환/반품 주소 : 경기 부천시 신흥로511번길 80, 부천 로지스틱스파크B 413호 (오정동, 켄달스퀘어) 우편번호: 14446
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교환/반품 입금 계좌 : 국민은행 004401-04-102691 ㈜하미글로벌